من نحن
جواب تبني مواقع ومنصات إلكترونية للأنشطة التجارية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات عند استخدامك جواب، ولماذا، وماذا نفعل بها.
ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك عند الدخول بحساب Google، أو البيانات التي تكتبها بنفسك.
- بيانات المشروع: ما تخبرنا به عن نشاطك والموقع أو المنصة التي تريدها، بما في ذلك النصوص والصور والرسائل الصوتية.
- بيانات التواصل: رقم الهاتف أو واتساب الذي تعطينا إياه لنتواصل معك.
- بيانات الدفع: تتم المدفوعات عبر مزوّد الدفع، ولا نرى رقم بطاقتك كاملًا ولا نحتفظ به.
- بيانات تقنية بسيطة: مثل نوع المتصفح والصفحات التي تزورها، لحماية الخدمة وضمان عملها.
الدخول بحساب Google
عند اختيارك «الدخول بحساب Google» تشاركنا Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك فقط. نستخدمها لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك والتواصل معك بخصوص مشاريعك. لا نقرأ بريدك أو جهات اتصالك أو ملفاتك، ولا نبيع هذه المعلومات، ولا نستخدمها في الإعلانات.
كيف نستخدم معلوماتك
- لبناء موقعك أو منصتك وتشغيلها وتحسينها.
- للتواصل معك بخصوص مشروعك والمدفوعات والدعم.
- لحماية الخدمة ومنع إساءة استخدامها.
المشاركة
لا نبيع معلوماتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل جواب (مثل الاستضافة والدفع والبريد والصور وتحويل الصوت إلى نص)، وبالقدر اللازم لعملهم فقط، أو عندما يطلب القانون ذلك.
الرسائل الصوتية
عند إرسال رسالة صوتية نحوّلها إلى نص، ولا نحتفظ بالتسجيل.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك طوال مدة نشاط حسابك أو مشروعك، وبعد ذلك فقط بالقدر الذي تتطلبه الأسباب القانونية أو المحاسبية.
خياراتك
يمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، أو إغلاق حسابك. ويمكنك أيضًا إلغاء وصول جواب إلى حسابك من إعدادات حساب Google.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدمها فقط لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك وحماية الموقع.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا على hello@jawab.tech.